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Embora pareça uma pergunta estranha, esse tipo de
consideração e decisão é muito
comum. Muitas empresas acabam adquirindo sistemas imaginando
sua utilização por um determinado tempo, até
conseguir algo mais amplo, melhor e mais caro. Essa decisão,
muitas vezes, é inconsciente e justificada apenas na
falta de recursos. É um pensamento que, automaticamente,
limita as alternativas.
"A aquisição é feita sabendo que
a empresa precisa de algo melhor, mas que no momento, não
consegue comprar." Perfeitamente explicado.
A princípio, essa não é uma boa decisão,
pois, a maioria das soluções provisórias,
também são precárias. Uma vez que, ao
serem consideradas temporárias, acabam não tendo
um processo rigoroso de análise e avaliação.
Porém, não precisa ser assim. O mercado de
software brasileiro possui mais de 10 mil empresas e cerca
de 4.200 desenvolvem sistemas especificamente para as pequenas
e médias empresas. Esse leque enorme de opções
permite acomodar qualquer tipo de restrição
financeira, ao mesmo tempo em que oferta as soluções
mais adequadas para a empresa.
Em resumo, não há necessidade de se fazer uma
aquisição temporária. Mas, e por que
isso acontece? A experiência nos revela três principais
motivos:
| a) |
A aquisição é decidida
às pressas para resolver problemas que a empresa
não consegue mais suportar. Alguém decide
resolver imediatamente e não há tempo para
se fazer uma análise criteriosa. A urgência
cria atalhos e obriga pular etapas. |
| b) |
A procura se resume a poucos fornecedores,
os mais próximos ou mais conhecidos e não
necessariamente aos mais adequados. |
| c) |
O processo é conduzido por alguém
que não possui conhecimentos de organização
empresarial e, praticamente, nada de TI.
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Como vencer essas situações evitar fazer algo
provisório ou precário? Três sugestões,
que podem ser perfeitamente adotadas por qualquer tipo e porte
de empresa:
| 1º) |
Não realizar o processo de aquisição
com urgência. "Se não começou
antes, com tempo para fazer algo com critério,
não faça mal feito agora com a justificativa
de que é urgente." |
| 2º) |
Não procure nada antes de saber o
que precisa. Veja o artigo "Quais
os cuidados que devo tomar ao informatizar minha empresa".
Só vai encontrar um fornecedor que possa atender
bem sua empresa se souber o que precisa e a forma correta
de comunicar a ele suas necessidades. |
| 3º) |
Saia do seu bairro. Procure em todos os
fornecedores. Alguém vai atender sua empresa da
forma que precisa e da maneira que pode pagar. É
óbvio que vai ter que inovar. Ir além daqueles
5 ou 6 fornecedores mais famosos ou mais fáceis
de encontrar. |
Comece algo diferente para ter resultados diferentes.
Sobre o autor:
J. R. Cesário
Consultor com mais de 35 anos de experiência em implantação
de ERP
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